Política de reembolso

 Derecho de desistimiento y devoluciones

 Plazo legal de desistimiento

El Cliente puede ejercer su derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del producto, enviando un correo a cbdshopparis@gmail.com o llamando al +33 7 68 11 16 74.

Reembolsos sin coste (casos admitidos)Se podrá solicitar el reembolso íntegro sin gastos en los siguientes supuestos:

• Producto defectuoso o roto a la entrega.

• Producto no entregado (previa confirmación del transportista).

 Cambios (sin necesidad de justificar el motivo)

Puedes solicitar un cambio; los gastos de envío corren a tu cargo

(excepto en el caso de Flores y Resinas, que no se cambian ni se aceptan devoluciones).

Plazo para devolver tras el desistimiento

Tras la anulación de la compra, el Cliente dispone de 10 días para enviar o devolver los productos.

Condiciones de aceptación del retorno

Solo se aceptarán devoluciones o cambios de productos completos, intactos y en su estado original, con embalaje completo, íntegro y en perfecto estado de venta.

Gastos y reembolso

El Cliente puede solicitar el reembolso del producto devuelto, sin penalización, excluidos los gastos de devolución, que corren a su cargo.

CBD SHOP PARIS reembolsará todas las cantidades abonadas, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo de 10 días desde la recuperación del bien o desde que se aporte una prueba del envío de dicho bien.